Bevoegdheden
Het bestuur is verantwoordelijk voor de uitvoering van de taken zoals beschreven in de Wet COA. De bevoegdheden van het bestuur zijn verder uitgewerkt in de Bevoegdhedenregeling COA. Daarin is ook vastgelegd welke mandaten en volmachten aan medewerkers kunnen worden verleend.
Organisatie
De organisatie kent 3 directies: Bedrijfsvoering, Opvang & Begeleiding en Vakontwikkeling en -ondersteuning. De Opvang & Begeleiding is ingedeeld in 4 regio’s met elk een regiomanager regulier en een regiomanager bijzondere opvang. Ook 'Bewonerslogistiek' valt onder de directie Opvang & Begeleiding.
Bestuur en directies worden ondersteund door 3 stafafdelingen (Audit, Concerncontrol en Strategie, Bestuur en Omgeving) die hen adviseren over onder meer informatiemanagement, veiligheids- en rechtmatigheidszaken, communicatie en internationale vraagstukken. Ze monitoren ook hoe het COA zijn resultaten behaalt binnen de gegeven kaders.
Bestuur
Het bestuur heeft 3 leden: Milo Schoenmaker (voorzitter), Joeri Kapteijns en (per 8 januari 2024) Anita Bastiaans. Samen zijn ze verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de taken uit de Wet COA.
Adviesraad
Sinds 2016 kent het COA een adviesraad. De adviesraad kan het bestuur gevraagd en ongevraagd adviseren. De adviesraad bestaat uit 5 leden met ieder een eigen expertise.
Toezicht
Het toezicht op het COA ligt sinds 2017 bij de minister van Justitie en Veiligheid, ondersteund door het departement. Bij het toezicht staat de taakuitvoering van de Wet COA centraal. De politieke verantwoordelijkheid voor het COA ligt bij de minister van Asiel en Migratie Marjolein Faber.
ANBI-status
Het COA heeft de ANBI-status. Een ANBI is een algemeen nut beogende instelling. Een grote ANBI is verplicht om voor de publicatie van de gegevens, gebruik te maken van standaardformulieren.
Gedragscode Integriteit
Het COA hecht grote waarde aan integer handelen van zijn medewerkers. Dat geldt voor medewerkers in loondienst, uitzendkrachten, vrijwilligers, stagiairs en andere ‘externe’ medewerkers. Bewoners moeten ímmers op ons kunnen vertrouwen. En ook de samenleving en de politiek verwachten terecht dat het COA een betrokken, integere en professionele organisatie is. Voor alle medewerkers geldt daarom de Gedragscode Integriteit.